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Metodi di spedizione

  1. TEMPI e COSTI di SPEDIZIONE:
  2. SUPPLEMENTI SPEDIZIONI:
  3. RITIRO IN SEDE:
  4. PESO VOLUME:
  5. INDIRIZZO DESTINATARIO:
  6. ORARIO PRESUNTO DI CONSEGNA:
  7. RISERVA DI CONTROLLO:
  8. TRACKING ORDINE:
  9. DIRITTO DI RECESSO:
  10. TENTATIVI DI CONSEGNA:
  11. CONTATTI:
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1)TEMPI e COSTI di SPEDIZIONE:

I costi di spedizione ed i supplementi sono specificati al momento dell’ordine

SPEDIZIONE STANDARD A MEZZO CORRIERE:

€. 7,90€ entro 48/72 ore

SPEDIZIONE EXPRESS A MEZZO CORRIERE:

€. 9,90€ express 24/48 ore.

SPEDIZIONE PER ISOLE, CALABRIA E CAP DISAGIATI:

Spedizione standard: entro 5/7 giorni lavorativi
Spedizione express: entro 3/5 giorni lavorativi

SPEDIZIONE GRATUITA A MEZZO CORRIERE:

Per gli ordini con importo superiore a €. 75,00 la spedizione è gratuita, verrà calcolato solo il supplemento ove previsto.

SONO ESCLUSI DALLA SPEDIZIONE GRATUITA GLI ARTICOLI CON LA SPECIFICA: “SPEDIZIONE INCLUSA”

2)SUPPLEMENTI SPEDIZIONI:

Per Sicilia, Sardegna, Calabria e CAP disagiati è calcolato un costo tariffario in più di €. 3,90

3)RITIRO IN SEDE:

E’ possibile, indicandolo preventivamente nell'ordine, richiedere il ritiro presso la nostra sede (Valsamoggia) della merce acquistata.

La data del ritiro dovrà essere preventivamente concordata.

Non sarà addebitato nessun importo relativamente alla spedizione.

4)PESO VOLUME:

SUL FIENO VIENE CALCOLATO IL PESO VOLUME E NON IL PESO REALE

5)INDIRIZZO DESTINATARIO:

I dati del destinatario sono importanti per un buon esito della consegna, a tal proposito indica;

  • Nome, Cognome o Azienda
  • Indirizzo e il numero civico
  • Il nome sul campanello, che sia lo stesso riportato nel documento di consegna
  • Telefono a cui essere rintracciati in caso di necessità
  • e-mail

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6)ORARIO PRESUNTO DI CONSEGNA:

le consegne avvengono tra le 09,30 e le 18:30 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

7)RISERVA DI CONTROLLO:

Al momento della consegna, si richiede di controllare che: il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto La consegna dei Bene ordinati si intende da effettuarsi al piano strada. Si raccomanda il cliente di verificare al momento della consegna che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato tramite e-mail; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato; che i materiali di chiusura non siano stati manomessi. Si invita, inoltre, il Cliente nel suo interesse a segnalare eventuali danni all'imballo o la non corrispondenza del numero dei colli apponendo la dicitura"SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO" e precisando la ragione della riserva (es. "imballo schiacciato") sul documento di prova di consegna del corriere. Il ricevimento senza riserva, infatti, non premette al Cliente di agire in giudizio contro il corriere nell’ipotesi di perdita o danneggiamento dei Bene, tranne quando la perdita o il danneggiamento siano riconducibili a dolo o colpa grave del corriere e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna. In quest'ultima ipotesi il danno deve essere denunciato appena conosciuto ed entro otto giorni dal ricevimento. Per tutte le altre informazioni vedere in:CONDIZIONI DI VENDITA - Modalita', spese e termini di consegna -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8)TRACKING ORDINE:

Invieremo una mail con il corriere di riferimento e il numero di spedizione per la tracciabilità del collo se non ricevete nessuna mail vi invitiamo a controllare nella casella Spam ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

9)DIRITTO DI RECESSO:

Il cliente avente la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Bene senza penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi dal ricevimento del Bene medesimo. Il sabato è considerato giorno festivo. Se il termine scade in un giorno festivo, esso è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare Code Felici V.I.P. di Lazzari Emanuela, prima della scadenza del termine indicato all'articolo precedente, della propria decisione di recedere, mediante e-mail da trasmettersi entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento del Bene, A seguito dell'invio della Dichiarazione di Recesso Online, Code Felici V.I.P. di Lazzari Emanuela comunicherà tempestivamente al cliente una conferma di ricevimento della Dichiarazione di Recesso Online tramite e-mail, con i riferimenti temporali (data/ora della ricezione); utilizzare il modulo di recesso cartaceo, che deve essere inviato a debitamente compilato a Code Felici V.I.P. di Lazzari Emanuela, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento del Bene, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo specificato nel modulo di recesso cartaceo o via pec alla mail: emanuela.lazzari@pec.it. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del Bene.

10)TENTATIVI DI CONSEGNA:

Il cliente prende atto che il ritiro del Bene è un suo obbligo derivante dal contratto di acquisto. Nell’ipotesi di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, dopo n. 2 tentativi di consegna senza esito, il pacco verrà posto "in giacenza". Nell’ipotesi di mancato ritiro del Bene entro 5 giorni lavorativi decorrenti dal primo tentativo di consegna il contratto sarà da ritenersi risolto e l'ordine di acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c. Dopo la risoluzione, Code Felici V.I.P. di Lazzari Emanuela rimborserà l'importo totale eventualmente già versato dal Cliente, detratte le spese della consegna del Bene non andata a Bene fine, le spese di restituzione a Code Felici V.I.P. di Lazzari Emanuela e ogni altro eventuale esborso sostenuto dalla stessa in ragione della mancata consegna cagionata dall’assenza del destinatario. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso saranno comunicati al cliente tramite e-mail. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

11)CONTATTI:

Per ogni necessità siamo reperibili al: 347 388 2040 dalle 09,00 alle 20,00 Nei giorni festivi siamo reperibili solo per urgenze

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